截至2021年12月,我国拥有约4亿人以上的中等收入群体,是全球规模最大、最具成长性的中等收入群体。85后、90后无疑是中产阶层的中流砥柱,95后也逐渐跻身中产之中。他们成长于国家经济高速发展的时代,有着开阔的视野和强烈的文化自信。因此,原本铺张而又单调的空间,直接套用西方元素的设计都已不再符合他们的审美要求。而全季酒店聚焦东方设计元素,打造舒适、人文的东方酒店,获得Z世代的认可。
在整体设计风格上,全季酒店设计融入了儒家五德和五常理念,秉承“适度”的设计理念,融合中国人的中庸智慧和生活方式,以简约而有品质的设计风格,恰到好处的优质服务,演绎出东方、适度、人文的酒店新典范。简约而富有品质的设计风格,深受客户喜爱。
在智能化应用方面,全季酒店以“华掌柜”为依托,实现全自助入驻体验。即全季的客人进入大堂之后,通过华掌柜宾客自助登记入住系统,实现自助入住。与此同时,全季酒店还打造出智能服务机器人,并与酒店设施实现了智能互联,可实现自动配送、引导讲解等功能,帮助酒店实现对消费者所需物品,包括迎宾礼、洗漱送外卖、送水、送针线、充电器等物品进行配送。
全季CEO沈怡均表示,大背景下,中国迎来消费升级,随着国家经济高速发展,民族自信也将愈加浓烈,但国人出行的酒店依旧是国外品牌的高档酒店,全季则不同,提供的更多是符合中国人生活方式的中端酒店服务。
当前,中端酒店的下半场,不仅要取悦消费者,还需要持续给投资人加注信心。全季酒店4.0一方面从东方审美、智能化体验等多方面满足了消费者对入住品质的普遍追求;另一方面,创造衍生品、频繁的跨界融合则是为了给投资人提供多元的盈利模式。